EDF & MOI

Monitoreo en tiempo real del uso de energía: La aplicación EDF & MOI ofrece a los usuarios información inmediata sobre su consumo de energía, permitiéndoles rastrear y modificar sus hábitos de uso de manera eficiente. Esta función incluye no solo datos numéricos, sino también gráficos visuales y comparaciones para ayudar a los usuarios a comprender mejor sus patrones de consumo.

Manejo de Facturas Simplificado: La aplicación proporciona a los usuarios acceso fácil tanto a las facturas actuales como a las pasadas, eliminando la necesidad de buscar entre montones de papel o navegar por múltiples sitios web. Cuando llega el momento de pagar, la aplicación ofrece opciones de pago integradas, agilizando todo el proceso. Esta función está diseñada para hacer que la gestión de facturas sea sencilla y sin complicaciones.

Notificación de Corte de Energía: La aplicación EDF & MOI ofrece una función distintiva que permite a los usuarios reportar cortes de energía directamente a través de la aplicación. Esto elimina la necesidad de llamadas telefónicas o de esperar en fila, permitiendo a los usuarios informar a EDF de manera rápida y recibir tiempos de respuesta y resoluciones más rápidas.

Asistencia Personalizada: La aplicación incluye una sección de soporte integral donde los usuarios pueden acceder a respuestas a preguntas comunes, ver tutoriales o chatear con un representante de atención al cliente. Esta función asegura que la ayuda esté disponible siempre que se necesite.

Alertas Personalizadas: La aplicación EDF & MOI ofrece a los usuarios la capacidad de personalizar sus notificaciones. Ya sean recordatorios sobre facturación o consejos para ahorrar energía, los usuarios pueden elegir qué actualizaciones desean recibir. Esto asegura que se mantengan informados sin sentirse abrumados.